子洲公司:活用“三件宝”“电”亮返乡人员回家路

2024-12-30      来源:国网子洲县供电公司

元旦、春节临近,外出务工人员、外地就读学生开始陆续归乡,为确保返乡人员用电无忧,12月30日起,国网子洲县供电公司充分利用席续良“三件宝”工作法,开展供电服务工作,为返乡人员排忧解难。

由于外出务工人员家中的电器长时间闲置,受潮湿、锈蚀等影响,容易出现线路老化、接触不良等状况,可能存在用电安全隐患,子洲公司组织服务人员通过“线上+线下”的方式,主动摸排外出务工人员、学生集中返乡情况,建立返乡人员台账,及时了解返乡人员用电需求,记录到自己的“记事本”上逐项做好服务落实,不遗漏用户的每一件“小事”。同时针对返乡人员长期离家、家中电路可能存在受潮老化、短路的情况,子洲公司服务人员携带“万用表”,深入返乡人员家中对用电线路、设备进行“全面体检”,检查电线是否老化、接头是否牢固、漏电保护器是否正常工作,检测电暖器、空调等用电设备的绝缘性能、插座接触是否良好,并帮助用户更换老旧线路、开关,及时消除安全隐患,让返乡人今冬明春用上安全电。

下一步,子洲公司将持续推广席绪良“三件宝”,主动延伸供电服务,加强与地方政府、社区、乡村的联系,常态化开展安全用电检查行动,加大辖区线路、设备隐患排查治理力度,不断提升电网安全运行可靠性,全力以赴营造安全、可靠的供用电环境,保障返乡人温暖、安全过冬。

 

 


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