为深入贯彻落实 “放管服” 改革，麟游县以 “五点” 为发力点，不断优化营商环境，全力攻坚政务服务提升壁垒。
激发便民服务突破点。麟游县积极推行 “午间 + 周末” 延时服务，创新 “网上大厅 + 固定大厅 + 流动大厅” 的 “三厅” 一体化服务模式，深入开展 “五进” 活动。今年以来，先后 6 次深入基层，开展宣传活动 10 场次，发放宣传资料 3 类共 1500 份，送证上门 35 次，60 户群众企业受益。
主动打通政企沟通点。麟游县邀请多领域、多行业人员，组建政务服务特约监督员队伍，开展政务服务 “体验官” 活动。通过全流程沉浸式参与事务办理，明察暗访审批流程，现场集中反馈问题，倒逼政务服务和行政审批工作。
聚焦主动服务切入点。麟游县创新推出 “临期证照提醒服务” 和 “智能小闹钟” 证照到期提醒服务模式，建立到期提醒事项台账，根据实际情况提供多样化证照提醒服务，灵活配置提醒次数及提醒时间。年内共开展证照到期提醒服务 120 余次，受到服务对象的广泛好评。
找准高效审批着力点。麟游县编制行政许可事项和备案事项清单，制作事项情景办理指南，统一事项名称、明确实施机关，公开办理时限。同时，将政务服务事项关键信息嵌入二维码，广泛宣传，精准指导企业群众，让他们会办、能办、快办。
紧盯窗口办事关键点。麟游县持续打造务实高效的干部队伍，细化干部能力提升举措，通过业务大培训、岗位大练兵、技能大比武等方式，全面提升干部能力素质。严格落实 “678” 政务服务规范，窗口人员执证上岗，为群众提供高效优质的办事体验。
麟游县通过 “五点” 同向发力，优化营商环境，不断提升政务服务水平，为企业和群众提供更加优质、高效的服务，助力经济社会发展。（侯芸）