2024 年 10 月是我国第 15 个敬老月，为弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德，营造全社会关心关爱老年人的良好氛围，紫阳农商银行各网点在辖区开展“敬老月”系列活动。
一是高度重视，周密安排部署。成立了以党委书记、董事长为组长，党委副书记、行长为责任组长，班子其他成员为副组长，各部门负责人为主要成员的领导小组，制订了《紫阳农商银行 2024年“敬老月”活动实施方案》，确保活动取得实效。
二是多措并举，提升适老化服务。持续推动营业网点适老化改造，加强助老设备、无障碍设施建设，聚焦涉及老年人金融服务的高频事项和服务场景，开辟老年客户服务专区，提供敬老服务专窗、绿色通道等便捷服务，优化业务办理流程，提升专业引导水平，为老年消费者营造高效、安全、舒适的服务环境;积极开展涉老反诈防骗宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭，揭露养老诈骗“套路”手法，不断提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力;各机构以营业网点作为宣传主阵地，通过悬挂宣传横幅,LED 显示屏滚动播放宣传标语,营业大厅电视播放金融知识宣传短片，摆放宣传展板，柜台和宣传架摆放宣传手册和折页等方式，主动向客户宣传讲解养老诈骗相关的知识，在镇村街道、广场、社区等地方，开展了金融知识宣传教育活动。
三是走访慰问，弘扬爱老敬老风尚。在全行范围内开展重阳节走访慰问退休职工活动，为127 名退休职工送去节日的问候与祝福，营造了浓厚的尊老敬老爱老的“大家庭”氛围。
下一步,紫阳农商银行将持续加大对老年群体的关心与帮助,常怀敬老之心,倾注爱老之情,笃行扶老之事，用温暖关怀托起“最美夕阳红”，助力紫阳农商银行全面、协调和可持续发展。(紫阳农商银行 刘沛芬)